1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。単独では特定の個人を識別できない情報でも、他の情報と組み合わせることで特定の個人を識別できる場合は、組み合わせて扱う範囲で個人情報として取り扱います。
2. 取得する個人情報
当社は、当サイトのお問い合わせフォーム・お申し込みフォーム、お電話、メール、公式LINE、ご来店などを通じて、次の情報を取得します。
- お名前、フリガナ
- メールアドレス、電話番号
- ご住所（資料の郵送をご希望の場合など）
- ご相談・お問い合わせの内容、ご検討中の住まいに関する情報
- イベント・勉強会のご希望の日時、ご参加人数
- そのほか、お客様がご相談の中でお知らせくださった情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。この目的を超えて利用する必要が生じた場合は、改めてお客様にお知らせし、同意をいただきます。
- お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡
- 住宅診断、リノベーション・リフォーム、新築などのご提案、お見積り、ご契約、工事、アフターサービスの実施
- イベント・勉強会・ご来店のご予約の受付と、日程のご相談・変更・中止のご連絡
- 資料のご案内・ご送付
- 当社のサービスやイベントに関するご案内（ご希望の方、またはお取引のあるお客様）
- サービスの改善のための集計（個人を特定しない形で行います）
- 法令や当社の規約に反する行為への対応
4. 第三者への提供
当社は、あらかじめお客様の同意を得ずに、個人情報を第三者（日本国外にある者を含みます）に提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で同意を得ることが難しい場合など、法令で認められている場合を除きます。
5. 業務の委託
工事や資料の発送など、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを協力会社などに委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理
個人情報への不正なアクセス、漏えい、滅失、き損などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当サイトで個人情報を送信いただくページは、SSL（暗号化通信）で保護しています。安全管理のために講じた措置については、下記の窓口にお問い合わせいただければ、法令の定めに従ってご回答します。
7. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となったものは適切な方法で削除または廃棄します。
8. Cookie・アクセス解析について
当サイトでは現在、閲覧されたお客様を識別するための Cookie や、アクセス解析ツール・広告配信のための仕組みは使用していません。今後これらを導入する場合は、このプライバシーポリシーを改定してお知らせします。
当サイトには、公式LINE・Instagram・Google マップなど外部サービスへのリンクがあります。リンク先での情報の取り扱いは、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
9. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に合わせて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイトで分かりやすくお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
- 事業者名
- つくば住宅工房株式会社
- 代表者
- 代表取締役 橋本 海知
- 所在地
- 〒300-1266
茨城県つくば市自由ヶ丘983-26 - 窓口
- みどりのスタジオ
〒305-0883 茨城県つくば市みどりの東6-1 アヴニールみどりの東Ⅱ C号室 - 電話
- 029-886-5050
（受付 10:00〜18:00／水曜定休）
制定・最終改定：2026年10月27日